车企面对新冠肺炎疫情，防疫和复工是必须面对和做好的工作。汽车工业是我国国民经济的一大支柱，涉及上下游100多个产业，从业人员巨大，车企复工复产牵动着国民经济大局。在做好疫情防控、员工防护、保证产品清洁健康的前提下，全力以赴保持企业生产经营稳定运行，才能为打赢抗疫阻击战和经济保卫战提供坚实支撑。

湖北是仅次于广东、吉林、上海之后的国内第四大汽车生产基地。作为身处武汉的车企，东风风神面临的考验，数倍于其它地方车企。

防疫：技术护航 贴心服务 严阻隔

为了保障奋战一线的司乘人员安全，东风风神加快“抗疫健康车”方案制定和实施，通过配备高致密滤芯，能够有效隔离病毒；该滤芯基于新型材料设计，通过四层不同性能的过滤层，形成多重安心保护。对直径超过0.3微米的颗粒过滤效果达到95%以上，具备过滤新冠病毒所依附飞沫的作用。同时，车主享受车辆擦拭消毒，免费赠送紫外线消毒灯，通过UVC波段紫外光照射，可直接杀死各种细菌、病毒、寄生虫、水藻以及其它病原体。保证生产的每一辆车都是清洁的健康车。短短20天，就完成首批1500辆东风风神E70“抗疫健康车”的免费升级，全方位守护司乘安全，持续助力疫情防控一线的保运工作。

疫情期间，东风风神免费对武汉市公安局、各分局旗下警务用东风风神 AX7开展“抗疫健康车服务”-对现有警务车辆进行内外消毒、更换空调滤芯处理举措，附赠紫外线消毒灯杀毒服务，确保出行安全。 隔离病毒不隔离爱，保卫警务人员司乘安全，助力一线。

疫情期间，2020款AX7,全新一代AX7和风神奕炫车主，预约到店可免费安装CN95空调空气滤清器，通过四层不同性能的过滤层，有效隔离病毒，铸就安全屏障。同时，所有风神车主，不但能享受店内车辆擦拭消毒，还可免费为爱车进行紫外线消毒，为消费者提供健康安全的移动空间，全方位守护乘安全。

从3月份开始，东风风神将推出湖北区域量产车型健康防护计划，不仅如此，还为客户提供“五心保障”：专营店内外全面消毒，为用户提供安心防护；率先为购车客户提供覆盖新冠肺炎的“平安综合保障险”，包含20万元疾病守护金+10万元综合意外险；为客户提供线上一站式省心看购服务；延长首保及保修有效期，让客户安心延保；3月份到期的车联网服务，免费延长2个月。所有这些新增的服务，都由主机厂埋单。一系列做法，无不彰显东风风神的责任担当，持续为攻坚战“疫”贡献力量。

复产：积极防控 备工备产

目前东风风神已经开展供应商复工点检、工厂人员到岗信息确认、零部件、整车、备件物流运作条件点检以及新车项目节点调整计划等工作，确保响应销售需求。此外，对于全系供应商复工情况、尤其省内重灾区进行重点确认，逐日推进，零件物流方面同步展开。公司研发、制造、物流、营服系统等全价值链系统都在齐心协力在线开展抗“疫”自救，做好员工返岗准备，做好市场应急预案，有序地为复工复产和市场销售做准备。

为减轻经销商压力，东风风神推出“一降二升三延四松”的同心战“疫”政策包，全面下调二月份销量目标，并对商务政策进行最大限度松绑；同时，还提供免除网电销业务二月考核，并与各媒体会员平台沟通谈判，争取到会员费减免和线上广宣等资源。

东风风神对4S店的防疫措施也加大了管理力度，诸如：对一线销售人员严格进行健康检测，对专营店展厅内外、展车及试驾车辆进行全面消毒；为购车客户提供一份“平安综合保障险”，为到店客户送上暖心礼包（一次性口罩、消毒液或洗手液等）等，都是非常时期采取的应对手段。

东风风神为用户提供上门接送试驾服务，利用线上渠道，通过东风风神官网、APP和微信服务号三大线上阵地为客户提供看车、选车、用车的一站式服务，响应政府号召减少出门次数从而掐断病毒传播途径。线上购车体验可以很好满足疫情期间对车子的前期筛选，疫情结束后便可有针对性对选中的车辆进行实车体验。

今年1月，风神延续向好势头，实现良好开局，全系终端交付量为10899辆，销量同比上涨4.5%。当前正在在加强防控的前提下，采取差异化策略，适时启动分区分级、分类分时、有条件的准备复工复产，全年十万辆目标不变。

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